消费大省广东是,额多年居寰宇第一消费人丁、消费总。先容据,复兴和拉长态势显著2023年广东消费,络续扩张消费总额。据显示统计数,处分消费者投诉531719件2023年广东全省各级消委会元2023年广东处理消费投诉,2.85%同比拉长3超53万件 挽回损失近4亿。失掉约3.98亿元为消费者挽回经济,9.42%同比拉长4。询约19.23万人次共招待消费者来访和咨。
许青青)据广东省消委会24日先容中新网广州1月24日电(记者 ,会共处分投诉胜过53万件2023年广东省各级消委,济失掉近4亿元为消费者挽回经。
种别来看从投诉,240208件整年商品类投诉,.18%占比45,0.56%同比上升6,坐蓐原料和打扮鞋帽涨幅大个中家用电子电器、农用。装鞋帽居商品类投诉量前三位家用电子电器、日用商品和服太平洋在线邮局消费需求多、消费总量大的范畴显示出投诉量大的方面也是市集。
性子来看从投诉,比均有所上升各式别投诉同,的为合同、售后效劳和质料居2023年投诉前三位,31.03%和21.56%辞别占总量33.63%、,的进步及对品格消费的恳求反响出消费者合同法造认识。
86790件效劳类投诉2,.94%占比53,5.86%同比上升1。投诉中效劳类,和邮政业效劳投诉涨幅大旅游效劳、群多步骤效劳。委会显露广东省消,旅市集旺、速递物流需求大有较大的合连性该种别投诉量的拉长与2023年广东文。